Директор компании VesySoft, занимающейся разработкой программного обеспечения для весовых систем, к.т.н. Павел Давиденко специально для портала «Весовщикъ» рассказал о современном положении дел в сфере программного обеспечения весовых систем, к каким изменениям пришлось адаптироваться с весны 2022 года, а также поделился секретом успешного ведения бизнеса.
Что сейчас происходит на рынке программного обеспечения весов?
Больших изменений по сравнению с прошлым годом мы не наблюдаем. Обычно спрос на программное обеспечение для автоматизации взвешивания зависит от тенденций в продаже автомобильных и вагонных весов. Также на нас влияют экономические процессы в производстве строительных материалов и сельском хозяйстве, поскольку это наши основные заказчики. Так, в сложных экономических условиях предприятия в первую очередь экономят на повышении уровня автоматизации, им становиться не до наших программ. Например, во времена коронавирусной пандемии продажи упали в разы. Сейчас мы спада не ощущаем, но и о стабильности говорить рано.
На сегодняшний день условия для отечественных разработчиков программного обеспечения стали немного лучше: появились льготы, уменьшилась конкуренция. Нас в VesySoft это тоже коснулось. В каком-то смысле изоляция, в которой вынуждена находиться Россия, играет на руку отечественным IT-компаниям. Думаю, IT-компании будут поднимать цены на свои услуги — это скажется на стоимости автоматизации весов. С недавнего времени стали появляться заказчики с новых территорий России. В условиях, когда украинские производители от них отказались, очевидно, что им понадобилась наша помощь.
Весной 2022 года многие игроки отметили некоторый спад, но к сегодняшнему дню говорят о полном восстановлении. Почувствовали ли в VesySoft изменения или для Вашей компании этот период прошел незаметно?
Да, во втором квартале 2022 года у нас был небольшой спад, но потом все выровнялось. На нас такие кратковременные перепады не сильно влияют.
Однако изменений произошло много, к ним пришлось адаптироваться: мобилизация, дефицит и повышение цен на импортное оборудование. Проблемы с дефицитом комплектующих решают поставки из Китая. Некоторые отечественные производители стали задерживать отправку: например, сроки доставки промышленных блоков автоматизации отечественной компании ОВЕН для нас увеличились в три раза, а их стоимость также значительно возросла. Это вынуждает нас увеличивать затраты на автоматизацию и искать новых поставщиков оборудования.
Много ли в VesySoft используется импортного оборудования?
Часть оборудования мы приобретаем у отечественных производителей: это светофоры, блоки ввода/вывода и блоки питания. Что-то производим сами — например, электронные табло. Электронные компоненты, камеры, считыватели, датчики — это все импортное. На рынке электронных комплектующих есть небольшой дефицит, но пока все решают поставки из Азии. Из-за задержек в поставке оборудования и увеличении стоимости мы пришли к тому, что надо самим разрабатывать часть устройств на электронных компонентах. Так, в следующем месяце начнем продажи блоков дискретного ввода/вывода собственного производства. Сейчас это становиться рентабельным.
Какую продукцию сейчас чаще заказывают: программное обеспечение, комплекты видеооборудования и датчики, всю продукцию комплексно или что-то еще?
Наметился положительный тренд по продажам оборудования, в частности, программно-аппаратных комплексов (ПАК) для автоматизации систем взвешивания. Оборудование автоматизации стало дороже, думаю, производство в России будет более рентабельно. Сейчас мы разрабатываем и продаем свои электронные табло, устройства дискретного ввода/вывода, собираем блоки АСУ. В перспективе планируем выпуск еще нескольких видов устройств.
Изменилось ли общее поведение заказчиков на рынке?
Думаю, заказчики более охотнее стали брать отечественные системы и оборудование, так как зарубежные в силу ряда причин уже теряют свою привлекательность или вообще ушли с рынка.
Ряд игроков жалуются на отсутствие высококвалифицированных профессионалов в отрасли. Ощущаете ли Вы проблему в этом аспекте?
Да, мы столкнулись с тем, что не можем найти местных сотрудников по нескольким IT-специальностям. Это серьезная проблема и быстро ее не решить, причин этому много.
Ваша компания одна из наиболее известных в России в сфере программного обеспечения для весовых систем. Что позволяет ей оставаться на плаву и развиваться?
Чтобы оставаться на плаву, есть стандартные спутники любого успешного бизнеса — упорство и преданность своему делу. Большую роль играет команда программистов и инженеров. Специфика нашей деятельности предъявляет высокие требования к разработчикам, необходимы знания и компетенции в области автоматизации и интеграции весового оборудования. Для создания серьезного отраслевого IT-продукта требуется длительное совершенствование до коммерческого вида, иногда на это уходят годы. Наши последние разработки «UniServer AUTO» и «Весовой терминал 2.0» мы создавали несколько лет. Не каждая IT-компания готова инвестировать в долгосрочные проекты: некоторым не хватает упорства, кто-то теряет интерес из-за сложности процесса поддержания жизненного цикла программного продукта (техническая поддержка, доработка, исправление ошибок).
Сейчас мы работаем по формуле из трех составляющих: «собственное программное обеспечение — оборудование — дистанционные услуги». Мы внедряем примерно 90% типовых решений на расстоянии. После предварительной поставки заказчику всего необходимого оборудования автоматизации наши специалисты настраивают и устанавливают систему, используя удаленный доступ к рабочему месту. Разумеется, успешное дистанционное внедрение требует надежности программного комплекса и квалифицированных специалистов службы техподдержки. За последние несколько лет мы внедрили (не выезжая на объект заказчика) сотни систем, сопровождаемых большим количеством оборудования.
Программные комплексы VesySoft поставляются с пакетом всех необходимых драйверов и подсистем, чтобы клиентам не надо было обращаться за помощью к другим компаниям, решая проблемы с интеграцией оборудования. Поставляем весь набор аппаратных средств, необходимый для автоматизации, что значительно упрощает внедрение. Это подтверждают отзывы наших клиентов.
Многие известные весовые компаний стали нашими партнерами — это взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество, без которого нам было бы очень сложно развиваться.
Заказчиками VesySoft чаще предстают частные предприятия или государственные компании?
Наши заказчики в основном — частные предприятия: как малые, так и крупные холдинги, состоящие из множества подразделений. Государственные компании выходят на нас реже, но случается и такое.
Вы работаете исключительно с российскими компаниями? Ведется ли сейчас работа в вопросах международного сотрудничества?
У нас есть заказчики из ближнего зарубежья: это весовые компании из Казахстана и Кыргызстана. В последнее время у них появились сложности с банковскими переводами. Мы уже подготовили мультиязычную версию основного нашего продукта «UniServer AUTO» и планируем выход на новые рынки, но это непростая задача, связанная с поиском надежных партнеров за рубежом.
Прогнозируете ли в ближайшие годы негативные изменения или надеетесь, что проблем будет немного?
Я оптимист, негатив не прогнозирую. Думаю, нас всех ждет хороший бизнес, надо лишь пережить это сложное время и остаться на плаву.